FAQs

  • Aflysning af personlig træning
    Aflysning skal ske senest 24 timer før den planlagte tid. Ved afbud senere end 24 timer før, opkræves det fulde beløb for sessionen.

    Aflysning af hold og workshops
    Hvis du er forhindret i at deltage på et hold, refunderes beløbet ikke. Du er dog velkommen til at spørge om der er plads på et af de andre hold, den uge hvor du er forhindret.

    Er du forhindret i at deltage op en workshop refunderes beløbet ikke. Du er dog velkommen til at sælge din plads videre – du skal blot informere om, at du har solgt pladsen videre, og hvem der overtager din plads. Dette skal gøres på mail til info@movementwithlydolph.dk

    Aflysning fra trænerens side
    Deltager du på hold, og din træner er syg eller på ferie, vil der blive arbejdet på at finde en vikar. Hvis det ikke er muligt at finde en vikar, bliver holdet aflyst uden kompensation. Du er dog altid velkommen til at deltage på andre hold, der ikke er fuldt booket, hvis din træner må aflyse. Det sker heldigvis sjældent!

    Er du i et personligt træningsforløb, og din træner aflyser, betaler du naturligvis ikke for den session, der bliver aflyst.

    Hvis der er tale om en workshop, der bliver aflyst af træneren, får du det fulde beløb retur.

  • Ønsker du at sætte dit medlemskab i bero, skal du varsle med løbende måned + en måned. Du skal samtidig oplyse den præcise dato for start og slut på bero-perioden ved at sende en e-mail til: info@movementwithlydolph.dk.

    Medlemskabet skal minimum sættes i bero i én måned, og der pålægges et gebyr på 195 kr. Du kan maksimalt sætte dit medlemskab i bero i 4 måneder pr. kalenderår. Bemærk, at det ikke er muligt at opsige medlemskabet midt i en bero-periode.

  • Hold betales via abonnement eller klippekort gennem EasyMe hvor du blandt andet kan betale med kort. Workshops betales også via EasyMe. Personlig træning kan betales enten via bankoverførsel eller gennem EasyMe.

  • Det er helt naturligt at være i tvivl, og derfor tilbyder jeg også en gratis afklaringssamtale. Du kan udfylde kontaktformularen her på siden, så kontakter jeg dig for at finde ud af, om et forløb hos mig er det rigtige for dig, samt hvilket forløb der er det rigtige for dig.

    Du er også velkommen til at booke en afklaringssamtale direkte via mit bookingsystem under “Book samtale”.

  • Udover en masse fedt træningsudstyr har vi alt, hvad du har brug for under og efter din træning! Der er både bad og toilet, og du finder også shampoo og balsam, så du kan friske dig op bagefter.

    Derudover har vi altid lidt ekstra til dig – der er gratis snacks, juice og elektrolytter, så du kan fylde energidepoterne op under eller efter din træning.

    Bemærk, at du selv skal have håndklæde med til dit bad!

  • Dig selv, træningstøj og evt. indendørs træningssko. Du må gerne træne i sokker, træningssko er ikke en nødvendighed.

  • Ja, alle kan være med uanset niveau, alder osv. Aldersgruppen er en smule højere på Movement & Strength for Life holdet, men holdet er åbent for alle aldre. Det er ikke et skånehold – du vil blive presset ligesom på Calisthenics holdene.

  • De fleste kan træne med trods skavanker, skader og sygdomme, men er du i tvivl vil vi råde dig til at sende en email til info@movementwithlydolph.dk så vi kan vurderer om det er forsvarligt for dig at starte i et forløb hos os. 

    Ved enkelte skader og kroniske sygdomme, kan vi finde på at afvise dig og henvise dig til en anden behandler, hvis vi kender en der vil være et bedre match for dig.

  • Alle hold og workshops undervises på dansk. Vi vil dog gerne oversætte det mest vigtige til engelsk under træningen. 

    Er du i et personlig træningsforløb og foretrækker at blive undervist på engelsk, er dette intet problem.